株式会社ねこの手カンパニー
飲食店・美容室・ジム・夜のお店に

インスタの問い合わせ
もう取りこぼさない

DMとコメントにお店のことを覚えたAIが
24時間・数秒で返信
「予約できますか?」には予約ページを
「場所は?」には住所を
営業中で手が離せないときも深夜でも
お客さんを待たせません

24時間休まず受付
数秒で自動返信
0円AIの追加料金
月額9,800円〜(税別)
21:485G ▮▮▮
‹🐱
curry_nyankoカレーショップにゃんこ
今日 21:48
今日って何時までやってますか?4人で行けます?
お問い合わせありがとうございます!本日は22:00まで営業しています🍛
4名さまのご予約はこちらからどうぞ👇
予約ページを開く
✦ AIが3秒で返信
予約したいメニューを見たい場所を知りたい
辛いの苦手な子どもも一緒です
お子さま大歓迎です!カレーは甘口にもできますし、キッズセット(600円〜)もございます😊

メッセージ…

DM・コメントに数秒で返信
Meta公式のAPIで接続わからないことは推測で答えない登録・設定はすべて代行最初は確認してから送れる
PROBLEM

インスタの問い合わせ
こんなことありませんか?

01

返信が遅れて予約を逃している

営業中は手が離せず、気づいたら数時間後。そのあいだにお客さんは別のお店へ。

02

同じ質問に毎日答えている

営業時間・場所・駐車場・値段。何度も同じ返事を打つのは手間。

03

リクエストのDMに気づかない

フォローしていない人のDMは「リクエスト」に入り、見落としがち。

04

コメントに返せていない

投稿へのコメントを放置すると、お店の印象も投稿の伸びも落ちてしまう。

そのぜんぶ
AIが代わりに返します

HOW IT WORKS

問い合わせから予約まで
お店は見るだけ

  1. お客さん

    DM・コメントを送る

    リクエストに入るDMも、投稿へのコメントもすべて受け取ります。

  2. AI受付

    数秒で返信

    お店の情報をもとに、質問に合わせて答えます。

  3. お客さん

    予約ページで予約

    日にち・時間・人数を選ぶだけ。定休日と満席は選べません。

  4. お店

    スマホで予約を確認

    お店用ページで予約一覧を確認。電話もワンタップ。

FEATURES

ねこの手 AI受付でできること

お店の情報(メニュー・営業時間・予約方法・よくある質問)を覚えたAIが
お店の代わりに答えます

DM・コメントに数秒で返信

24時間いつでも、届いてすぐ返信。リクエストに入ったDMも自動で拾います。

駐車場ありますか?
専用の駐車場はございません。お近くの有料駐車場をご利用ください🙇

定休日もわかって予約へ案内

「今日空いてる?」に、定休日なら定休日と答えたうえで予約ページへ案内します。

明日やってますか?
申し訳ありません、明日(水)は定休日です🙇 営業は木〜土です。ご予約はこちら👇

ボタンで答える

「予約したい」「メニューを見たい」「場所を知りたい」を押すだけで答えが届きます。DMを開いた瞬間にも表示されます。

予約したいメニューを見たい場所を知りたい

コメントキャンペーン

投稿ごとに、決めた言葉がコメントされたら特典をDMで自動プレゼント。

カレー!
コメントありがとうございます!このDMを見せるとラッシー1杯サービスです🥛

ストーリーのタグ付けにお礼

お店をストーリーで紹介してくれたお客さんに、すぐお礼のDMを送ります。

ストーリーでのご紹介ありがとうございます!とってもうれしいです😊

わからない質問はお店へ

情報にないことは推測で答えず、お店に確認。お店の答えを覚えて、次からは自動で返します。

日本酒ありますか?
確認してお返事しますね!
FOR YOUR BUSINESS

業種に合わせて
聞くこと・答えることを変えます

席の予約・コース・宴会の相談に

  • 日にち・時間・人数・コースを聞いて予約へ
  • 営業時間・定休日・駐車場・支払い方法
  • 個室・貸切・飲み放題の案内
  • 誕生日プレートなどお祝いの相談
返信の例
10人で個室使えますか?飲み放題はいくらから?
10名さまの個室もございます!飲み放題は100分のライトプラン(1,800円〜)からご利用いただけます。ご予約はこちら👇

返信の例はイメージです。実際の返信は、お店ごとに登録した情報をもとに作られます。

CAMPAIGN

コメントが
来店のきっかけになる

「この投稿に○○とコメントした人に特典をDMで送る」
投稿ごとに言葉と特典を決められます

お店の投稿
🍛
yuki_gourmet カレー!
curry_nyanko DMに特典をお送りしました🍛
数秒後
yuki_gourmet さんに届くDM
コメントありがとうございます!
このDMをお会計時に見せていただくと、ラッシー1杯サービスです🥛
ご予約はこちら👇
予約したいメニューを見たい
FOR SHOP

お店側はスマホで見るだけ

専用のアプリやパソコンは不要です
お店ごとのページをスマホで開くだけで使えます

予約一覧

入った予約が日付ごとに並びます。電話番号を押せばそのまま電話、取り消しもワンタップ。

10/10(土) 今日
18:00
田中 様 4名
飲み放題コース
電話
19:30
佐藤 様 2名
席のみ・誕生日プレート希望
電話
10/11(日) 明日
12:00
山本 様 3名
ランチ
電話

確認モード

慣れるまでは、AIの返事を確認してから送れます。確認はねこの手が代行することもできます。直した返事はAIが覚えます。

確認待ちDM
駐車場ありますか?
お店の前に3台分ございます!
送る直す
送信済みコメント
今週土曜2人で予約したいです
ありがとうございます!DMにご予約ページをお送りしました。
SAFETY

はじめてでも
安心して任せられる

Meta公式のAPIで接続

Instagramを運営するMeta社の正式な仕組みで接続します。パスワードをお預かりすることはありません。

推測で答えない

空席・在庫・値段など、登録していないことは答えず、お店に確認します。間違った案内を防ぎます。

Instagramのルールを守る

返信するのは、お客さんから連絡があった場合だけ。宣伝の一斉送信や、しつこい送信はしません。

いつでも人が返せる

これまでどおり、Instagramのアプリからスタッフが返信できます。AIに任せる範囲はお店が決められます。

確認モードで試運転

最初はAIの返事を確認してから送信。安心できたら、自動で送るモードに切り替えます。

情報の更新も代行

メニューや営業時間が変わったら、ご連絡いただくだけ。こちらで更新します。

FLOW

導入の流れ

難しい設定はすべてこちらで代行します

  1. LINEでご相談

    業種と、困っていることを教えてください。実際の動きもお見せします。

  2. お店の情報を登録

    ホームページやグルメサイトから、メニュー・営業時間などをこちらで読み込みます。

  3. Instagramとつなぐ

    お店のInstagram(プロアカウント)と接続します。

  4. 確認モードで試運転

    返事の内容をお店と一緒に確認し、調整してから自動に切り替えます。

PRICE

料金

スタンダード

すでに予約サービスをお使いのお店に

9,800円/月 (税別)

  • DM・コメントへのAI自動返信
  • リクエストのDMにも対応
  • ボタン付きの返信
  • コメントキャンペーン
  • ストーリーのタグ付けへのお礼
  • お使いの予約ページへの案内
  • お店の情報の登録・更新を代行
おすすめ

予約ページ付き

予約の仕組みもまとめて用意したいお店に

14,800円/月 (税別)

  • スタンダードの内容すべて
  • お店専用の予約ページ
  • 定休日・満席の自動判定
  • 予約一覧のお店用ページ
  • お客さんへの予約確認DM

ホットペッパーなど、すでにお使いの予約サービスがある場合はスタンダードで、そのページへご案内できます。AIの利用料は月額に含まれます。

お店の集客セットThreads運用と一緒なら月15,000円 LINEのAI接客も入れて月20,000円(先着100社・税別)くわしく見る →
COMPARE

一般的な自動返信ツールとのちがい

一般的な自動返信ツールねこの手 AI受付
返信の中身決めた言葉に、決めた文を返すだけお店の情報を覚えたAIが、質問に合わせて答える
設定自分でシナリオを組む必要があるお店の情報の登録から、すべて代行
日付の判断「今日空いてる?」に答えられない定休日を見て正しく答える
予約別の予約サービスが必要お店専用の予約ページを用意できる
わからない質問ずれた返事をしてしまうお店に確認し、答えを覚えて次から自動で返す
FAQ

よくある質問

どんなInstagramアカウントでも使えますか?

Instagramのプロアカウント(ビジネス・クリエイター)が必要です。個人アカウントの場合は、切り替えからお手伝いします。

AIが間違ったことを答えませんか?

AIは登録したお店の情報だけを使って答え、書かれていないこと(空席・在庫・値段など)は推測で答えません。最初は、AIの返事をお店が確認してから送る「確認モード」で始められます。

アカウントが止められたりしませんか?

Instagramを運営するMeta社の公式な仕組み(API)で接続し、Instagramのルールの範囲で返信します。お客さんから連絡があった場合にだけ返信し、宣伝の一斉送信はしません。

パスワードを教える必要はありますか?

ありません。Instagramの画面で、お店ご自身に接続を許可していただく方式です。

スタッフが返信することもできますか?

できます。Instagramのアプリから、これまでどおり返信できます。AIに任せる範囲もお店に合わせて決められます。

お客さんに一斉にDMを送れますか?

Instagramのルールで、お客さんから連絡があった方にだけ、最後のメッセージから24時間以内に返信できます。宣伝の一斉送信には使えません。

AIの利用料は別にかかりますか?

かかりません。月額料金に含まれています。

メニューや営業時間が変わったら?

ご連絡いただければ、こちらで更新します。

契約期間のしばりはありますか?

詳しい条件はお問い合わせください。

まずは実際の動きを見てください

お店の業種に合わせた返信の例をその場でお見せします

メールで相談したい方はこちら

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